Как вернуть товар приобретенный в Фикс Прайс

Как вернуть товар приобретенный в Фикс Прайс

Магазины «Фикс Прайс» отличаются более чем лояльной ценовой политикой. При этом, как и в любой торговой точке, покупателям иногда попадается некачественный товар или возникает другая ситуация, когда приобретение нужно вернуть.

Можно ли в Фикс Прайс вернуть товар

Работа «Фикс Прайс», как и любого другого, регулируется Законом «О защите прав потребителя». Именно он гарантирует каждому покупателю право на возврат оплаченного приобретения.

Законодательство подразумевает обмен некачественной продукции и покупок, которые по каким-либо причинам не подошли клиенту. Для каждой процедуры предусмотрены определенные сроки.

Также регламентом предусмотрен список товаров соответствующих заявленному качеству, которые не подлежат возврату или обмену. Для продукции, имеющей дефекты или заводской брак, ограничений нет. Магазин обязан ее обменять на равноценную или вернуть деньги. Исключением считаются только товары, заведомо продающиеся со скидкой. В таком варианте продавец обязан уведомить покупателя о причине снижения цены (сообщить, какой дефект имеет продукция) и проинформировать о том, что товар обмену и возврату не подлежит.

Какой товар нельзя вернуть в Фикс Прайс

В список товаров, которые соответствуют установленным стандартам качества и не подлежат возврату, входит несколько групп:

• продукты питания;
• технически сложные механизмы;
• парфюмерные изделия;
• нижнее белье и чулочно-носочные изделия;
• непериодические издания;
• бытовая химия.

Видео

Сроки и процедура оформления возврата

Вернуть товар можно в течение 14 суток, не считая дня покупки. Бракованный товар подлежит обмену, пока действует гарантия.

Чтобы осуществить возврат, необходимо явиться в магазин, имея при себе:

• паспорт;
• чек;
• заявление.

Заявление можно составить непосредственно в магазине. Установленной формы для такого документа не существует. Главное — подробно описать причины возврата и желаемый способ компенсации. Если выбрано денежное возмещение, следует вписать свои реквизиты.

Продукцию надлежащего качества необходимо возвращать, не испортив товарный вид, иначе магазин вправе отказать. При обнаружении брака может потребоваться проведение экспертизы.

Необходимо лично явиться в «Фикс Прайс» и обратиться к администратору зала. Следует передать ему один экземпляр заявления и попросить расписаться на втором. Это будет являться подтверждением принятия претензии.

Как только руководство рассмотрит заявку, сотрудники «Фикс Прайс» свяжутся с покупателем и сообщат о принятом решении. В большинстве случаев проблему удается решить на месте в день обращения.

Как вернуть товар, приобретенный онлайн

До момента получения покупки можно отказаться от нее в любой момент. После на возврат отводится 7 дней. Заявление и копии документов можно отправить почтой, но лучше все же лично посетить магазин.

Обязательно ли иметь чек

Это основной документ для оформления возврата. Если он по каким-либо причинам утрачен, доказывать факт совершения покупки в конкретной торговой точке придется при помощи свидетелей.

Что делать, если магазин отказывает

Прежде всего необходимо убедиться, что требование законно. Товар, поврежденный самим покупателем, возврату не подлежит. Кроме того, магазин вправе назначить проведение экспертизы для подтверждения наличия брака. Если эксперты обнаружат, что изделие подвергалось кустарному ремонту или повреждено в процессе эксплуатации, возврата не будет.

Сотрудники «Фикс Прайс» вправе предложить покупателю равноценный обмен и вместо бракованного изделия предоставить другое с подобными функциями. Возврат средств происходит только в том случае, когда у торговой точки нет возможности произвести замену.

Также магазин вправе отказать, если нарушены сроки возврата, установленные законодательством.

Вернуть или обменять товар, приобретенный в «Фикс Прайс» можно. Процедура довольно простая и стандартная для всех торговых предприятий. Главное — соблюдать требования законодательства и не пытаться устранить поломку самостоятельно.

Fix Price − новые поступления марта для самых маленьких

Торговая сеть Fix Price не забывает и о самых маленьких своих покупателях. Достаточно регулярно в магазине обновляются стенды с детскими товарами. Всевозможные развивающие игры, машинки, товары для ухода за детьми, широкий ассортимент товаров для учёбы и чтения – о новинках марта поговорим в нашем обзоре.

Мягкие игрушки с батарейками и без

На полках магазина достаточно большой выбор мягких игрушек. Так, большинство малышей уже успели оценить и набивные мягкие игрушки, и механические на батарейках. Собачки и кошечки, набивные мишки – всё это можно приобрести за копейки, если вы зайдёте в магазин низких цен.

Набор для творчества «Разноцветные фантазии»

Для малышей, которые любят рисовать или оформлять керамические предметы, этот набор для творчества станет настоящим открытием. В набор входят керамическое изделие, кисточки и краски, а также эскиз. Процесс увлечёт вашего малыша, а у вас останется на память интересный сувенир.

Игрушки для мальчиков

На полках FixPrice − большой выбор игрушек для мальчиков. Из новинок – вертолёт на батарейках и машинка с катапультой. Обе игрушки имеют необходимые сертификаты и безопасны для детей от 7 лет. Все изделия прошли необходимый контроль для использования детьми.

ФОТО: Homius.ru Погрузитесь в увлекательный мир детских фантазий!

Игрушки для девочек

Если ваша крошка мечтает о новой кукле, то в этом магазине детским мечтам есть где разгуляться. Барби представлены в разнообразных вариантах и с разными аксессуарами, плюс ко всему вы всегда сможете найти кукольный домик или транспорт. Ну а если ваша кроха мечтает стать доктором, то и для осуществления этой мечты можно найти решение.

ФОТО: Homius.ru Набор доктора придётся как раз кстати

ФОТО: Homius.ru Вариант Барби для девочки

Набор для купания – мини-душ

Для любителей ванных процедур до 3 лет в FixPrice появилась совершенно интересная игрушка – мини-душ. Под небольшим давлением он засасывает воду, а потом выливает её на ребенка. Получается, что в вашем распоряжении вот такой переносной душ.

ФОТО: Homius.ru Радость − и вам, и вашему малышу

Канцтовары для школьников

Блокноты, тетради, краски и другие виды продукции для письма и творчества – всё это в большом многообразии можно найти на полках FixPrice. Одна из тематик – блокноты и ежедневники на любой вкус. Вариант для себя найдёт каждый.

ФОТО: Homius.ru Блокнот для подростка

Книги для малышей

Большой ассортимент красочной книжной продукции хорошего качества – одна из особенностей магазина низких цен. Здесь вы сможете найти варианты в твёрдом переплёте, книжку с развивающими элементами внутри − пазлами, мягкими игрушками, другими декоративными элементами. Большой популярностью пользуются книжки с так называемыми «окошками».

ФОТО: Homius.ru Свой вариант красочного и полезного подарка здесь найдётся для любого малыша

Если вам понравился наш обзор, обязательно ставьте «лайк» и подпишитесь на нашу рассылку.

11 подарков из Fix Price, которые оценит каждая девушка

Набор состоит из блокнота и гелевой чёрной ручки с очень приятным и милым дизайном. На выбор есть несколько вариантов — с кактусами, фламинго или котиком. Ручки тоже имеют разные наконечники, подходящие по тематике к записным книжкам. Всё это упаковано в симпатичную картонную коробку. Кстати, блокнот достаточно большой (10 x 17,5 сантиметра и 64 листа), и его можно использовать, к примеру, для конспектирования лекций на парах, а не только для небольших заметок.

2. Керамическая кружка с силиконовой крышкой

Из той же серии, что и предыдущий подарок, так что его можно преподнести вместе с блокнотом и ручкой. Объём кружки равен 500 миллилитрам, так что твоей подруге не придётся бегать на работе за кофе каждые полчаса, чтобы наполнить небольшую стандартную чашку на 200 миллилитров. Кстати, у неё есть силиконовая крышка, которая не даст напитку пролиться. Кружка изготовлена из керамики и имеет милый дизайн с изображением фламинго, цветами или ламой.

3. Игрушка «Единорожек»

Приятная на ощупь вещица, которую не хочется выпускать из рук. Игрушка небольшая, всего 12 сантиметров, так что её можно закрепить, к примеру, на рюкзаке. Единорог представлен в четырёх цветах и будет отлично смотреться на полке или прикроватной тумбе. А ещё он отлично подойдёт для домашних животных в качестве развлечения. В составе нет ничего вредного, так что игрушка не опасна для пушистого питомца.

4. Мыло в виде цветка

Красивый подарок в виде розы или пиона. Он понравится практически любой девушке, ведь ты знаешь, насколько они любят ухаживать за собой. Этот мыльный цветок изготовлен из безопасных материалов. Никаких ядовитых красителей и жуткой химии — только классические компоненты. Мыло упаковано в прозрачную сферу с декором и ленточкой, и его лепестки можно использовать в качестве мыла или для украшения ванной.

5. Клатч

Лёгкий и в то же время вместительный клатч с нежным женственным дизайном в нескольких вариантах. В нём есть два закрывающихся на молнию отделения, удобные отсеки для хранения купюр, монет и дисконтных карт. Также в комплект входит ручка-петля на карабине.

6. Фоторамка

Универсальный подарок, который будет отлично смотреться на компьютерном столе рядом с мягкими игрушками и цветами. Фоторамка изготовлена из полипропилена, так что она лёгкая и при этом достаточно прочная. Фоторамка With Love выпускается в двух видах дизайна — с сердцем и с надписью LOVE.

7. Декоративный светильник

Ещё один представитель стиля лофт, который будет отлично сочетаться с предыдущей фоторамкой. В нём нет никаких лишних деталей — только подставка, в которой находится электроника и декоративный элемент в виде круга, шестиугольника или ромба, в зависимости от выбранной модели. Светильник сделан из железа, полипропилена и ПЭТ и работает от трёх батареек типа АА. Так как для освещения используется прозрачная сфера с гирляндой из светодиодов, то полного заряда батареек хватит надолго, а тёплый свет, излучаемый лампой, создаст по-настоящему уютную атмосферу в комнате.

8. Ночник

Еще один вариант подарка для создания уютной атмосферы в комнате — силиконовый ночник FLARX с милым дизайном в виде собаки или кота. Его отличительная черта — мягкий и приятный для глаз свет, который не только позволит с комфортом читать перед сном, но и станет приятным дополнением для любой спальни. Так как светильник-ночник работает от батареек, его можно разместить в любом удобном месте.

9. Набор декоративных прищепок

Нет, это не намёк твоей девушке наконец-то постирать и вывесить бельё на балконе, а аксессуар для украшения интерьера. В комплект входит джутовая верёвка длиной 1,3 метра и 10 декоративных прищепок, которые позволят, к примеру, создать коллаж из нескольких фотографий или сделать сюрприз на день рождения, украсив стену поздравлениями. Также этот набор можно использовать для заметок или хранения приятных мелочей.

10. Сумка

Стильная поясная сумка, представленная в коричневом, синем и сером цветах. Отличный вариант для небольших походов и прогулок, когда не нужно брать с собой много вещей. Габариты сумки — 30 x 3 x 15 сантиметров, так что туда легко поместятся смартфон, небольшая косметичка, документы и другие небольшие предметы. Сумка крепится на пояс с помощью регулируемого ремня.

11. Эластичная лента для фитнеса

Один из самых удобных тренажёров для фитнеса, который позволит твоей подруге прорабатывать большую часть групп мышц и не тратить время на походы в зал. Лента представлена в двух вариантах в зависимости от степени нагрузки (5 и 10 килограммов соответственно) и позволяет работать над укреплением мышц без использования тяжёлых весов. С ней твоя подруга сможет выполнять десятки различных упражнений, начиная с растяжки и заканчивая силовой нагрузкой.

Новый завоз в Фикс Прайс и обзор на 21.02 актуальных новинок и стоящих товаров, на мой взгляд. И моя покупка

Приветствую всех потребителей #Фикс Прайс и моих постоянных и новых читателей!

Я напоминаю, что в Фикс Прайс, по словам самих работников, машины с новым поступлением приезжают дважды в неделю – по вторникам или средам, по субботам. В эти же дни к вечеру я езжу делать #обзоры . Иногда, если интересных в день поступления товаров не очень много, я публикую в неделю только один большой обзор, что чаще всего. Но сегодня решила написать второй раз в неделю потому, что достаточно много товаров выложили на полки, которые мне захотелось показать уже сейчас, чтоб заинтересованные смогли бы успеть приобрести.

И сегодня начну, пожалуй, с продуктов питания. Кто-то посоветовал под одним из прошлых статей попробовать сухофрукты из Фикс Прайса, мол, подсядете. Я купила банан и папаю за 55 и 27 рублей.

И решила вам показать, что и сколько внутри, стоит ли покупать реально и мои впечатления о вкусах этих сушеных фруктов в видео (без рекламы), чтоб наглядно и подробно (нажмите на плэй для просмотра):

Мои #покупки сегодня пополнил базилик в стаканчике.

Таких растений для выращивания на подоконнике там много. Начиная с зеленых специй (базилик, рукола), заканчивая овощами (огурцы, томаты, перцы…) и цветами. У меня в этом году на подоконнике нет никакой зелени, даже лука. Вот увидев здесь базилик я купила, не задумываясь, поскольку очень люблю свежие листья добавлять почти во все блюда, в супы, в салаты и даже во вторые блюда. Правда, здесь только зеленый, а фиолетового не было. Позже покажу, что вырастет из этого и стоило ли потраченных денег.

А если у вас на подоконниках есть живность, присмотритесь вот к этим аминокислотам, которые моя родственница покупает и рекомендует.

Увидела на полке рядом жидкое удобрение для орхидей в бутылочке, возможно, кому-то будет интересно.

Из категории «Красота и уход» я не увидела ничего нового, все, чем пополнили, уже показывала.

Потому сразу перехожу к категории «товары для дома и кухни». Из новинок мне очень приглянулись вот эти декоративные доски-открывалки за 99 рублей. Очень интересный декор и полезная вещь.

А из подобных табличек есть еще вот такое «Добро пожаловать»

И доска с зажимом. На него можно крепить хоть фотографию, хоть листочки, блокноты для записей. Удобно для любой хозяйки и опять-таки украшение для интерьера.

На полках магазина появились новинки дезодорантов, шампуней и гелей для душа, которые я ранее не видела. Для мужчин, для женщин. Если есть те, кто уже попробовал купить, напишите, пожалуйста, под обзором, понравилось ли вам.

Мне очень приглянулись вот эти стеклянные банки с зажимами. Стеклянная крышка закрывается защелкиванием металлических скрепок и они закрываются на резиновый подклад. Я вот гораздо больше люблю стеклянные емкости для хранения круп, чем нержавейки, потому как в них сразу видно что где лежит. И если у кого есть потребность в них, однозначно рекомендую.

Появились новинки досок разделочных, материал – МДФ, полипропилен написано. Двусторонние и обе стороны показываю. Но ценника еще не было, стоимость не подскажу, к сожалению.

Появились новые наборы кружек, вообще для детей – интереснейшая вещь. Правда, думаю, что пить из них удобнее будет из трубочки.

В прошлый раз мы в комментариях поспорили, есть ли ручки на кружках с силиконовой крышкой, действительно есть, вот специально развернула их, чтоб показать.

Кроме этого вы просили показать вне коробки кружку с крышкой в виде короны. Показываю. Корона удобна для заваривания чая, чтоб долго не остывало внутри. Да и сама кружка очень симпатичная, вполне годится для подарка на 8 марта любой даме.

Из посудного ряда совсем немного новинок, хочу отметить вот эти миски из нержавейки, снаружи цветные. В прошлый раз были аналогичные, эти немного массивнее и тоже в двух диаметрах, но каемочки плохо закрашены почему-то. Обратите внимание.

Очень понравилась этажерка из нержавейки. Качество, по-моему хорошее, но если напишете отзыв из личного опыта – буду благодарна.

Из бокалов, вот такие вот новинки.

Из кухонных инструментов вот обратила внимание на новый керамический нож и сантоку из нержавейки, которую пожалела, что не купила. Маленькая, удобная, как раз мне сейчас такой нужен.

Новый пресс для чеснока повесили, вроде дырочки достаточно большие, мне кажется, что в использовании должен быть удобным.

Новые пластиковые контейнеры с защелкивающимися крышками, подходящие для СВЧ-печей выставили.

Кроме них куча других контейнеров, вот по фотографиям можете посмотреть. На тех, что были ценники, я захватила в кадр, на других – не было.

Контейнеры 3 в 1 в двух цветовых решениях.

А для ванной комнаты появились шторы с кольцами в трех цветах. Красный мне особенно приятным цветом показался.

Из техники мне захотелось показать 2 новинки. Это фонарик для чтения, интересный и очень компактный. Цвета — белый, желтый, бирюзовый.

И это, возможно, не новинка для многих, но я только сейчас обратила внимание на бепроводное зарядное устройство. Ценника, к сожалению, не было.

И мой чек о покупках и заодно в подтверждение того, что я реально побывала в Фикс Прайс:

Буду благодарна каждому за отзывы и оценки. Обзор делала в г. Чебоксары.

И приглашаю подписаться на мой ютуб-канал О вкусах и цветах, где для вас и дальше буду покупки свои снимать на видео, тестировать товары из Фикс Прайса и других магазинов, чтобы вы зря не тратили денег.

20 лучших игрушек для детей из Fix Price

Если вы еще не знакомы с магазином Фикс Прайс и его ассортиментом, то самое время это сделать! А начать стоит с нашего обзора — 20 лучших игрушек для детей.

Лучшие игрушки от магазина Fix Price

Машина-копилка

Это приспособление для хранения и накопления монет, выполненное в форме автомобильчика. Размер небольшой. Прекрасный сувенир для мальчика.

Цена товара: 55 руб.

Сувенир в виде кораблика

Выполнен из дерева и полиэстера. Предназначен для детей от 10 лет, любящих собирать конструкции.

Размер кораблика 10 см.

Цена товара: 50 руб.

Читайте также↓↓↓

Надувная лодка

Лодка с надувным дном. Заводится механическим способом, работает на воде. Любой малыш останется довольным таким подарком.

Цена товара: 55 руб.

Набор для творчества

С ним дети смогут творить и создавать, что угодно.

Цена товара: 50 руб.

Кукла Аврора

Удивительная фигурка с подвижными суставами. Аврора может не просто двигаться, но даже танцевать!

Цена товара: 99 руб.

Игрушка на колесиках «Мультяшка»

Понравится малышам, которых привлекает что-то необычное.

Буквально летает по комнате.

Цена товара: 50 руб.

Читайте также↓↓↓

Игрушка «Звуковая труба»

Издает приятный звук. Будет интересна детям младшего возраста.

Цена товара: 50 руб.

Поезд со звуком и светом

Что может приятней, чем отправиться в путешествие на веселом поезде?

Цена товара: 99 руб.

Сухой бассейн

Мечтаете о приспособлении, способствующем развитию ног ребенка? Тогда бассейн с мячами станет лучшим вариантом.

Цена товара: 199 руб.

Игрушка «Летающий шар»

Достаточно одного прикосновения и он летит, а еще и светится при этом.

Хороший подарок для детей разного возраста.

Цена товара: 199 руб.

Читайте также↓↓↓

Игрушка «Кассовый аппарат»

Подойдет для любителей играть в «магазинчики». Юные «продавцы» и «покупатели» оценят такой подарок по достоинству.

Цена товара: 199 руб.

Игрушка «Арбалет с мягкими снарядами»

Отлично подойдет для мальчиков, которые любят играть в «стрелялки» и «войнушки». Теперь никаких пулек и других мелких элементов, вызывавших беспокойство у родителей.

Цена товара: 199 руб.

Игрушка «коляска»

Предназначена для кукол средних размеров. Незаменимая вещь для игры в «дочки-матери». Любая девочки будет без ума от такого подарка.

Цена товара: 199 руб.

Водный пистолет

Не знаете, как развлечь своих детей на отдыхе? Водный пистолет поможет поднять настроение любому ребенку. Он безвреден и не опасен, поэтому можно использовать где угодно.

Цена товара: 199 руб.

Игрушка «музыкальный котенок»

Идеальный подарок для малышей, которые только начали реагировать на звуки. Прекрасно подходит, чтобы отвлечь внимание плачущего ребенка.

Издает мелодичный звук, чем создает благоприятную атмосферу.

Цена товара: 199 руб.

Русалка со светящимся хвостом

Игрушка может плавать, светится под водой. Станет хорошим подарком для малышей. Им будет чем заняться во время купания.

Цена товара: 99 руб.

Игрушка «Робот-трансформер»

Какой мальчик не мечтает о своем автоматическом устройстве? Теперь робот-трансформер легко превращается в машину.

Цена товара: 55 руб.

Воздушный змей

Изготовлен в виде орла. Можно пускать в ветреную погоду и не беспокоиться за целостность ткани. Змей сделан из прочных материалов.

Цена товара: 99 руб.

Светящийся мячик с блестками

Способен поразить внимание любого малыша.

Легкий удар, и мяч светится, причем разными цветами.

Цена товара: 55 руб.

Игра «Набрось кольцо»

Теперь детям дома будет чем заняться. Увлекательная и развивающая игра.

Цена товара: 99 руб.

В разделе игрушек магазина Fix Price можно подобрать любое развлечение для вашего ребенка с учетом его возраста.